差评防御-促销专家

帮助中心--促销专家--差评防御

宝贝白名单应该如何使用？

在差评防御功能中，宝贝白名单可以让在名单的中的宝贝完全不参与差评防御，方便您店铺的特殊宝贝，补差价宝贝等宝贝不会被差评防御所拦截。如上.....

差评防御更新拦截秒付订单的设置！

差评防御本次更新了针对秒付订单的拦截设置（如图），您可在差评拦截功能的订单处理设置中找到该选项在原本的差评防御中，因为淘宝的限制，订单.....

订单关闭理由有哪些？

淘宝关闭订单理由为以下7种：1、未及时付款；2、买家不想买了；3、买家信息填写错误，重新拍；4、恶意买家/同行捣乱；5、缺货；6、买家拍错了；7、.....

如何查看被差评防御拦截的订单？为什么有些订单无法拦截？

“售后管理-差评防御-防御日志”中可查看被拦截的订单，如有订单拦截不成功，请检查该订单拍下到付款时间是否超过10秒。根据官方规则，拍下宝贝10.....

什么是差评防御？

卖家设置一定拦截条件，买家拍下订单且满足拦截条件时，系统可自动关闭订单或标注订单。关闭订单可避免买家付款产生交易情况，避免交易成功后出.....

如何查看差评防御拦截的订单？

登录促销专家，左侧导航栏【售后管理】点击展开，选择【差评防御】进入；或点直接点击【差评防御】图标进入，如下图：点击上方切换到【防御日志.....

差评防御功能如何开启？

在差评防御设置页中设置“防御规则”，如下图：设置“订单处理方式”，点击【保存设置】按钮，如下图：注意：根据官方规则必须拍下后经过10秒后才.....

共7条，显示1-7条

- 1

产品分类