自动评价-促销专家

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将买家账号添加到黑名单，为什么还对该买家的订单给出了评价？

请按以下两点核对：1、进入“售后管理-自动评价”查看“黑名单过滤”是否开启，如没有开启过滤，软件还是会给订单评价；2、进入“售后管理-自动评.....

自动评价条件满足后，多长时间会给出评价？

系统会以秒为单位实时监控订单情况，出现符合条件订单，系统会秒级别的自动回价。（因淘宝接口故障等其他原因可能会导致评价延迟，但故障恢复后.....

评价时间有限制吗？

根据淘宝规则：订单“交易成功”后的15天内属于可评价时间，过了15天的评价期，评价入口关闭，无法评价。为及时了解评价情况，留足售后.....

手机类不允许引导用户好评吗？

根据官方规则，目前淘宝明确要求手机类商品禁止引导好评，请务必遵守。【点击查看官方公告】.....

订单“漏评”应如何解决？

用户如果发现订单漏评，可先对订单进行简单的核对：1、检查自动评价设置中“黑名单过滤”功能是否开启、买家是否在黑名单中。（关闭“黑名单过滤.....

淘宝授权周期对评价相关功能有什么影响？

由于淘宝官方限制，淘宝授权有效期只能根据您订购促销专家的周期来计算，且仅对当前的订购周期有效。比如说，您的订购是到2015年8月20号到期，那当.....

什么是抢评？抢评有什么用？

订单抢评功能可以在订单确认收货后15天的评价期限快要结束的时候（例如14天22小时），对买家尚未评价的订单进行评价，不但能避免提醒买家回评，而.....

什么是自动评价？

“自动评价”可以对交易成功的订单自动给出评价，并可以设置评价的内容，以提高卖家的工作效率、节省时间为宗旨，让您节省更多的时间、赢得更多.....

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