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如何修改店铺签名？

在短信服务页面，将鼠标移到页面右上方【店铺信息设置】，点击【修改】按钮，如下图：在弹出的对话框中对应位置输入店铺签名，点击【保存】按钮.....

如何添加自定义短信模板？

在使用短信服务功能时，如您不想使用系统默认的短信模板，您可使用自定义短信模板功能编写适合店铺的短信模板，以下是步骤（以买家付款提醒为例.....

如何设置【客户关怀】功能？

促销专家客户关怀功能提供了8大功能，下面以“买家付款提醒”为例，教您如何设置客户关怀功能。登录软件，在左侧的导航栏中找到“短信服务-客户关.....

店铺签名有什么用？

店铺签名长度为10字以内建议4-5个字，发送短信内容中设置签名，可以注明那个店铺给买家发送短信，起标明身份的效果。.....

发送失败的短信会扣除短信余额吗？

发送失败的短信不会扣除短信余额的，亲可以放心。.....

短信字数是如何计算的？

短信内容70字以内（含70）为1条短信，超过70字按每条67字计算，汉字、英文字母、标点都按1个字计算。例如：70字即为1条短信；71字即为2条短信；140字即.....

“客户关怀”包含哪些功能，分别有什么用？

“客户关怀”包含8大通知功能，具体如下：“买家付款提醒”：买家拍下宝贝一定时间内未完成付款，自动给买家发送短信提醒，催付订单挽救销量，提.....

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